Het platform ondersteunt niet alleen productie, maar ook aanvraaglogica, statussen, kwaliteitscontrole en terugkoppeling.
Eigen softwareplatform
2dA ontwikkelt een eigen softwareplatform voor scanning on demand, workflow en digitale levering
Voor veel organisaties zit het echte probleem niet in het maken van één scan, maar in alles eromheen: intake, prioriteit, status, logging, kwaliteitscontrole, terugkoppeling en levering aan interne of externe systemen. Juist daarom ontwikkelt 2dA deze platformlaag volledig in eigen huis.
Dat maakt een groot verschil. De dienst hoeft niet in een generiek pakket te worden geperst, maar kan worden afgestemd op de werkpraktijk van de klant. Daardoor ontstaat een oplossing die beter aansluit op burgers, publieksservice, interne teams, archiefpraktijk en bestaande systemen.
Volledig in eigen huis ontwikkeldLokaal of hybride inzetbaarWorkflow tot en met levering
Niet generiek
Geen standaardpakket waar uw praktijk in moet passen
2dA ontwikkelt de software zelf. Daardoor kunnen workflow, uitzonderingen, koppelingen en levering veel preciezer op de klantpraktijk worden afgestemd.
Wel schaalbaar
Geschikt voor lokale inzet, hybride samenwerking en piekbelasting
Het platform kan volledig binnen de klantomgeving draaien, maar ook zo worden ingericht dat 2dA op piekmomenten meehelpt zonder dat de regie verdwijnt.
Digitale levering kan beter aansluiten op burgerportalen, publieksservice, backoffice en andere omgevingen.
Omdat 2dA het platform zelf ontwikkelt, kan het sneller worden doorontwikkeld wanneer de praktijk daarom vraagt.
Wat dit platform concreet ondersteunt
- intake en triage van aanvragen
- prioritering en verdeling van werk
- statusinformatie en logging
- kwaliteitscontrole en uitzonderingsafhandeling
- digitale levering en terugkoppeling
- koppelingen met interne of externe systemen
Waarom klanten hier echt iets aan hebben
De winst zit niet alleen in techniek, maar in rust. Minder improvisatie, duidelijkere verantwoordelijkheden, professionelere service en een route die onder druk toch uitlegbaar en beheersbaar blijft.
Juist bij scanning on demand, burgerverzoeken, studiezaalservice en interne documentopvraag is dat verschil direct merkbaar.
Lokaal waar nodig
Voor organisaties die regie, veiligheid en datacontrole willen behouden
In veel omgevingen is het belangrijk dat processen, data en statusinformatie binnen de eigen omgeving blijven. Het 2dA-platform kan daarom volledig lokaal draaien waar dat nodig is.
Hybride waar sterker
2dA kan ook meebewegen in piekuren en piekdagen
Soms is een hybride model juist slimmer: de klant houdt de omgeving en regie, terwijl 2dA tijdelijk meewerkt in verwerking, kwaliteitscontrole of levering. Zo wordt piekdruk opgevangen zonder dat de dienst stilvalt.
Waarom dit onderscheidend is
Veel partijen bieden scanning on demand of digitale levering aan, maar zijn afhankelijk van generieke software of losse koppelingen. 2dA ontwikkelt deze laag volledig in eigen huis. Dat geeft meer ruimte om inhoud, proces en techniek echt op elkaar af te stemmen.
Waar dit in de praktijk het meeste oplevert
Voor gemeenten, archiefinstellingen en andere documentintensieve organisaties die niet alleen een scanroute willen, maar een dienst die ook onder druk professioneel blijft functioneren en verder kan doorgroeien.
FAQ
Veelgestelde vragen over het platform
Is dit platform alleen bedoeld voor scanning on demand?
Nee. De sterkste toepassing ligt daar nu, maar de platformlaag ondersteunt breder de route van aanvraag, verwerking, kwaliteitscontrole en levering.
Kan het volledig binnen de klantomgeving draaien?
Ja. Dat is juist een belangrijk uitgangspunt waar veiligheid, regie en datacontrole zwaar wegen.
Waarom is in-house ontwikkeling zo belangrijk?
Omdat een eigen platform sneller kan worden aangepast aan de echte praktijk van de klant, zonder afhankelijk te zijn van starre pakketten van buitenaf.
Gerelateerde routes
Lees ook verder op deze pagina's
Wilt u een dienst die niet alleen scant, maar ook de hele workflow ondersteunt?
2dA helpt om aanvraag, verwerking, controle en levering als één werkbare digitale dienst in te richten, met een platform dat lokaal of hybride kan worden ingezet.